近年来，省运管局坚定道路运输高质量转型发展主线，以交通运输服务提质工程为总抓手，着力谋改革、强服务、促发展、利民生，统筹发展与安全，兼顾降本与增效，先后被授予“全国文明单位”、全国交通运输行业“文明单位”、吉林省促进就业创业工作先进集体、吉林省粮食生产突出贡献集体等荣誉称号。
2023年，全省完成公路客运量7649万人、旅客周转量59亿人公里、城市客运量25亿人、货运量4.6亿吨、货物周转量1328亿吨公里，分别同比增长53.7%、52.5%、35.5%、21.1%、12.7%。经换算，完成公路运输总周转量1347亿吨公里、同比增长13%。
推动道路运输服务提质扩面
全力打造“吉意通”客运服务品牌。全省完成客运班线公交化改造线路163条，开通各类定制客运服务线路95条，新增更新新能源公交车550台，开通东北地区首条跨省公交线路（榆树至哈尔滨）。
持续构建“客货邮”融合服务品牌。全省新建农村物流网点1632个，34个县级客运站完成“客货邮”升级改造，433个乡镇建成乡镇运输服务站，5658个建制村建成农村物流服务点。
完善优化“吉智修”服务品牌。全省10299户各类汽车维修企业完成“吉智修”系统对接。
聚焦解决道路运输发展难点与服务盲点
在全国率先制定了《关于加快推进客运站综合开发利用、促进客运站可持续发展的实施意见》，形成“站车企”多点支撑、“客货游”多业并举、“站商运”多元发展的客运站高质量转型发展路径，得到了省政府的肯定，该做法被交通运输部在全国转发推广。
采取延长客运线路、调整经由节点等方式，优化珲春、长白山、集安等重点节点城市客运线路，并提供出租汽车、定制客运、汽车租赁等多元化出行服务。
推动长春综合货运枢纽补链强链建设，2023年以来，重点支持建设了17个项目、完成核定投资10亿元，其中一汽物流公司长春智慧物流园、铁路安全升级和一汽资产公司物流园区项目竣工投入运营，进一步夯实设施机制等“软硬件”物流基础，促进物流发展降本增效。
科学指导吉林省综合货运枢纽建设和发展，加快交通强国建设，落实“一主六双”高质量发展战略，编制了《吉林省综合货运枢纽专项规划（2024-2030）》。到2030年，将基本建成覆盖广泛、畅通高效、绿色智能、保障有力的吉林省综合货运枢纽网络。
稳步提升道路运输行业服务水平
实现省内异地预约、考试、网上领取电子证照，大幅降低考证的时间成本和经济成本。
制定出台《吉林省出租汽车服务质量信誉考核办法》，推动服务品质提升，开展先进典型选树宣传活动，培树行业文明新风。
联合省文旅厅印发《关于加快推进城乡道路客运与旅游融合发展的实施意见》。
开通敬老爱老公交线路30条，新增低地板式公交车50台。
开展货车高速公路“全程无忧”专项行动，保障货车司机合法权益，新建7个“司机之家”。
稳步提升道路运输行业保障能力
全省完成公路运输基础设施建设固定资产投资1.2亿元，重点建设了公主岭市综合客运枢纽中心、通化高铁综合客运枢纽等项目。
积极开展示范创建工作，双阳区、镇赉县、乾安县被交通运输部授予第二批城乡交通一体化示范县荣誉称号。
推动珲春口岸通关车辆停车场建设，完成吉林省首票中欧公路直达运输试运行，部署安装国际口岸“不停车查验系统”。
推动建设“吉林省国际物流供应链服务保障平台”，启动建设“吉林省农村交通运输综合信息服务平台”，优化智慧出行服务。
我省道路运输240项政务服务事项全部实现“全程网办”。
紧盯春耕秋收等重点时段，巩固提升“两客一危”动态监控力度。
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