对标行业善治 追求人民满意 在交通运输执法领域深入践行“枫桥经验”

【主持人】　　　　 2024-06-1409:30

　　各位网友大家好，欢迎关注吉林省交通运输厅政府网站在线访谈。今天，我们有幸邀请到辽源市交通运输局局长刘洪涛同志，请刘局长就“对标行业善治 追求人民满意 在交通运输执法领域深入践行‘枫桥经验’”这一主题与大家进行交流。刘局长，您好！

【李洪海】　　　　 2024-06-1409:31

主持人好！各位网友大家好！很高兴通过在线访谈与大家交流。

【主持人】　　　　 2024-06-1409:32

首先请李局长给大家介绍一下咱们辽源市交通运输局近年来交通执法领域调解工作基本情况。

【刘洪涛】　　　　 2024-06-1409:32

辽源市坚持抓前端、治未病的法治理念，深刻领会新时代“枫桥经验”科学内涵，积极探索创建“6+”调解工作模式，丰富形成了“多元+联动”“沟通+服务”“法理+情怀”的“进一扇门、解万般事”成熟经验，服务保障“法治吉林”战略。先后受理执法领域纠纷、行业纠纷、民众诉求等113起，问题100%解决，获赠48面锦旗，“6+”模式得到社会群众的高度认可。

【主持人】　　　　 2024-06-1409:34

刚刚您提到了在调解工作中学习“枫桥经验”，请刘局长介绍一下具体体现在哪些方面？

【刘洪涛】　　　　 2024-06-1409:35

学习“枫桥经验”为调解工作铸魂，回答新时代治理之问。

“一站式”服务、“最多跑一地”是维护群众合法权益的有效方法，辽源市在定纷止争、化解矛盾等方面做了大胆尝试，推动当事人从“对立”走向“对话”。

一是把脉行业动态，为时代问题精准画像。在执法领域突出问题专项整治过程中，把突破“窗口”锁定在了诉源治理上，切实打通化解交通矛盾的“最后一公里”。

二是对标“枫桥经验”，闯出基层治理新路径。紧紧围绕把握矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位这条主线，建设透明化、实际化、速度化、群众化、综合化的服务群众“贴心”窗口。

三是确立执行载体，构建调解中心。我市交通运输执法支队设立投诉受理中心。成立行政调解委员会，统一接待受理群众诉求，形成“一站式”服务窗口；制定了“受理有矩、服务无距、依法行政、公正高效”的服务公约，达成“案结、事了、人和”目标。

【主持人】　　　　 2024-06-1409:39

在调解工作上辽源市交通运输局都做了哪些创新呢？

【刘洪涛】　　　　 2024-06-1409:39

创新“6+”模式为调解工作赋能，聚合社会多元共治之力。

一是强化专班统筹。建立“6+”调解专班，由政府牵头，充分发挥党委政治优势，整合基层多种治理力量，构筑起多元化解、协同共治的职责体系。

二是强化制度建设。组织制定《辽源市交通运输综合行政执法制度汇编》，新建制度102项，完善制度213项，废除制度64项。

三是强化平台构建。搭建会商研判平台,开放法律咨询平台，设立“互联网+”行政调解平台，延伸调解范围，解决群众问题。

【主持人】　　　　 2024-06-1409:42

请刘局长再向大家介绍一些调解工作的先进经验吧。

【刘洪涛】　　　　 2024-06-1409:42

融汇“法理情”为调解工作增色，走好行业治理保障之路。

为把矛盾吸附在当地、解决在基层，辽源市发挥多元调解之力，创建“6+”调解模式，为服务对象开展量身定做的定制服务。

一是以法理引导模式化解行业纠纷。

二是以多元调解模式化解行业风险。

三是以柔性疏导模式破解执法难题。

下一步，辽源市将进一步实践好、运用好“枫桥经验”，更好保障群众合法权益，有效维护社会公平正义，为全省交通运输事业高质量发展贡献应有力量。

【主持人】　　　　 2024-06-1409:44

好的，各位网友，由于时间关系，本期访谈到此结束，感谢各位网友的关注，感谢刘局长的介绍。

【刘洪涛】　　　　 2024-06-1409:45

谢谢主持人，谢谢各位网民朋友们对地方交通运输事业的关注与支持，再见。